Коэффициент CR: понятие, формула расчета конверсии, отличие от CTR

Аналитику всегда делают в комплексе со всеми полученными данными. Значение коэффициента во много зависит от бизнес-ниши. Конверсия показатель cr показывает цену одного лида, а это очень важный показатель. К примеру, вы запустили рекламные объявления на рублей.

Как анализировать коэффициент конверсии

Коэффициент кликабельности напрямую воздействует на показатель EPC – earning per click, то есть средний доход с одного перехода/клика. Это уже максимально приближенная к показателю конверсии метрика. Зачастую, CR в арбитраже является именно коэффициентом кликабельности с учетом EPC. Коэффициент конверсии (сonversion rate, CR) — это отношение количества целевых визитов к общему количеству посещений сайта или приложения.

Разница между CR и CTR

• Нельзя использовать в вычислениях цифры конверсий за месяц, а посещаемости за неделю.
• Этим действием может быть, например, покупка товара, регистрация в сервисе, подписка на рассылку, заполнение формы и так далее.
• Как правило, CPA-сети оперируют средней температурой по больнице.
• Кроме того, в рекламе CR помогает определять эффективность CTR (об этом показателе подробно ниже).

Если кратко, то это метрика для анализа отдачи от рекламной кампании, офферов, креативов и целого ряда вещей. Значение целевого CR в рекламе может стать одним из KPI для рекламных кампаний или каналов маркетинга. Это помогает оценивать успех маркетинговых активностей и улучшать результаты.

Конверсия в рекламе: CR по целям

Например, магазин массовой продукции для широкого потребления априори будет иметь бóльший процент CR, чем ресурс, который предлагает элитные и дорогие товары. Но высокая конверсия не означает, что один проект успешнее другого. За одну продажу недвижимости премиум класса в Москве компания получит прибыль, которую не заработать на массовых продажах за 2-3 месяца. Если нужно увеличить CR, в первую очередь изучаем качество трафика и посадочные страницы; если количество конверсий — оцениваем ещё и количество трафика. Из тех, кто заполнил форму, 50 отправили свои данные (это целевое действие). Важно знать, как все эти факторы взаимосвязаны и влияют друг на друга.

• CR метрика в маркетинге — это один из главных показателей.
• Достаточно периодически собирать данные (например, по посетителям сайта и заказам) и рассчитывать показатель CR с помощью формулы.
• Коэффициент конверсии 10% означает, что товары купили 10% посетителей сайта.
• Целевое действие — это оформление заказа, регистрация, совершение покупки, звонок в компанию и так далее.

CR в сферах бизнеса

Вашу рекламу увидели пользователей, из них на сайт перешли 300. Полученное значение никак не связано с коэффициентов конверсии, так как из 50 кликов целевые действия на сайте могут совершить человек. Рассчитывая коэффициент конверсии, вы получаете представление о том, насколько успешно привлекаете и удерживаете клиентов. Способов повышения коэффициента конверсии довольно много, часть из них зависит от выбранной ниши. Однако есть некоторые рекомендации, которые помогут каждому, у кого процент соотношения целевых действий к общему количеству посетителей слишком мал. CR метрика в маркетинге — это один из главных показателей.

Расчет показателя CR: калькулятор

Важно устанавливать собственные «планки» CR с учетом отрасли, специфики деятельности, продукта, среднего чека и других входных данных. Конверсия определяет продажи и прибыль компании, помогает оценивать производительность приложений и сайтов, дает понимание степени достижения бизнес-целей. Повышение CR – один из способов сокращения расходов при неизменных доходах. Сервисы аналитики позволяют задавать конверсионные цели на разных этапах воронки и следить за их достижением. Система фиксирует выполнение условий и автоматически считает конверсию. Работа над повышением показателя – это, по сути, CRO (Conversion Rate Optimization) или оптимизация коэффициента конверсии.

СR (conversion rate) — это коэффициент конверсии, т.е. Если пользователь достиг заявленной цели, он классифицируется как лид. В интернет-маркетинге коэффициент Conversion rate определяет, насколько эффективны маркетинговые усилия. Так при отслеживании кликабельности, можно лишь ориентировочно оценивать заинтересованность пользователей. Все эти понятия очень тесно связаны между собой, так как позволяют определить эффективность рекламной кампании.

CR для рекламы на примере контекстной рекламы

• Но можно пойти дальше – позвонить и задать людям вопросы или сделать рассылку с опросом.
• Конверсией в интернет-маркетинге называют количественное соотношение пользователей ресурса, которые совершили целевое действие к общему числу посетителей.
• Все эти понятия очень тесно связаны между собой, так как позволяют определить эффективность рекламной кампании.
• Если они не отвечают на их вопросы, если они откровенно неграмотные и не несут в себе мотивации на совершение целевого действия, это становится могилой конверсии.

Чтобы понять, в чем конкретно проблема, нужно отследить весь путь пользователя. Это поможет понять, на каком моменте они уходят, что им не нравится. Затем нужно лишь избавиться от этих элементов и посмотреть, как изменения отразятся на коэффициенте. Поскольку этот показатель сравнивает число положительных ответов клиентов с общим числом контактов, его признают одной из самых точных и полезных метрик.

Что такое CR и CPA- показатели?

Можно ли в условиях кризиса увеличить доход в узком сегменте? Да, принимая взвешенные маркетинговые решения и ориентируясь на точные цифры, а не на собственные догадки. В кейсе рассказываем историю клиента, который увеличил прибыль с рекламы на 300% пока его конкуренты закрывались один за одним. Для оптимизации кампаний важно постоянно выбирать новые задачи конверсии и области, где можно повысить CR. Например, «Яндекс.Метрика» и Google Analytics автоматически рассчитывают коэффициент. Чтобы аналитика работала, нужно настроить в ней цели и условия достижения.